Está tendo dificuldades para conectar o seu WhatsApp à ReplyAgent?

Já assistiu ao nosso vídeo tutorial e ainda não conseguiu?

Você segue o processo de integração do número, mas no final, a conexão com a ReplyAgent não acontece?

Isso pode ocorrer por diversos motivos, e é difícil identificar uma causa específica, pois esses problemas geralmente resultam de alguma restrição ou bug da Meta durante a integração da sua conta.

Mas não se preocupe, temos uma dica de ouro que resolve esse problema em 100% dos casos.

Para resolver, siga estas etapas:

• Adicione um novo administrador ao seu Portfólio Empresarial (Business Manager) do Facebook.
• Este administrador deve estar usando um IP e computador diferentes do seu.
• Forneça o usuário e senha da sua conta da ReplyAgent a essa pessoa ou adicione-a como um novo Agente na sua conta do Business Manager.
• Peça para este novo administrador acessar a sua conta da ReplyAgent e realizar o processo de integração. Ele conseguirá sem problemas—funciona em 100% dos casos.

Entendemos que esse processo pode ser um pouco complexo, mas é importante destacar que este não é um problema da ReplyAgent, e sim uma questão relacionada ao seu Business Manager no Facebook. A integração da sua conta com a ReplyAgent é totalmente gerenciada pela Meta/Facebook, e não pela ReplyAgent.