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Que tipo de mensagem é suportado pela integração?
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A ReplyAgent suporta os seguintes tipos de mensagens ao usar a Evolution API:
- Texto
- Áudio
- Vídeo
- Imagens
- Documento
- Modelos (Templates)
Tipos de mensagens que não são suportados:
- Sticker (adesivo)
- Contatos
- Enquete
IMPORTANTE: Para enviar e receber as mensagens, seu servidor DEVE ter um banco de dados instalado e deve estar configurado para receber todos os tipos de mensagens.
Se um contato enviar um tipo de mensagem não suportado para o seu número conectado à ReplyAgent via Evolution API, a mensagem será ignorada e não será processada pelo nosso sistema. Consequentemente, ela não será exibida no Chat ao Vivo.
AB
