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Como pausar as automações de um contato pelo Live Chat
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Essa opção permite PAUSAR todas as mensagens automatizadas enquanto você estiver se comunicando com seu contato. Assim que você ativar a pausa de 15 minutos, seu contato receberá apenas mensagens enviadas manualmente por um Agente de Chat ao Vivo durante esse período. Palavras-chave não serão acionadas durante esse período. Para aumentar a duração, você precisa clicar uma vez para adicionar 15 minutos a cada clique.
Se o contato inscrito estiver no fluxo no momento, todas as mensagens serão pausadas e continuarão a partir do módulo em que o contato estava no momento.